LA IMPORTANCIA DE SABER NEGOCIAR

LA IMPORTANCIA DE SABER NEGOCIAR

 

Negociar con inteligencia significa aprender a evitar errores, siendo el más común de ellos el “deseo de ganar a toda costa”.

Estas equivocaciones conducen a actuar en forma irracional, aún dañando intereses propios.

 

Cómo ser un buen negociador

La negociación se aprende en lo cotidiano. Y lo más importante para esto no es la habilidad para hablar, sino la de saber escuchar.

Tiene como objetivo buscar puntos en común, y para ello lo primero que se necesita saber es “qué piensa” la otra persona en ese momento.

“El negociador exitoso es aquel que escucha más de lo que habla”.

Negociar nos ayuda a resolver problemas y a evitar conflictos

Aprender a negociar nos ayudará a resolver la mayoría de los problemas que se nos presentan y si nuestra técnica es efectiva evitaremos muchos conflictos que a diario se presentan.

Los buenos negociadores aprender a generar “un buen lazo” con quienes realizan la negociación

La mayoría de las veces, en las negociaciones tratamos con gente que volveremos a ver, clientes, proveedores, colegas, etc.

La relación que se genera es básica, y la única manera de desarrollarla es la confianza mutua.

Componentes básicos de una negociación exitosa

  • Las personas
  • El problema
  • La propuesta

Pasos de una negociación bien encaminada

a) Salir al balcón: es tener una mirada amplia, integral de lo que se está tratando.

b) Identificar intereses y opciones: esclarecer qué es lo que se quiere y detectar las posibles opciones para lograrlo y que van más allá de la posición.

c)  Clarificar las alternativas: es tener en claro alternativas, por si no se llega a un acuerdo.

d) Ponerse en el lugar del otro: es reconocer el punto de vista señalado por el otro y explicarle el nuestro.

e) Reformular para el cambio, es redireccionar la discusión y centrarla en los intereses.

En resumen

La negociación forma parte de nuestras vidas y quienes adquieren la habilidad de negociar sobre la base de la experiencia y/o han aprendido técnicas concretas para desarrollarla logran excelentes resultados con beneficios para las partes involucradas.

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